Betingelser

Ved booking af tid hos Psykoterapeut MPF Rikke Vilhelm giver du oplysninger som navn, telefonnummer, e-mailadresse samt eventuelt relevante personlige og helbredsmæssige oplysninger i forbindelse med det terapeutiske forløb.

Disse oplysninger behandles fortroligt og anvendes udelukkende til:

- administration af booking og aftaler

- kontakt vedrørende ændringer eller aflysninger

- journalføring og faglig dokumentation i forbindelse med terapi

- fakturering og regnskabsmæssige forpligtelser

- opfyldelse af lovgivningsmæssige krav

Dine oplysninger opbevares sikkert og behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Oplysninger videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det kræves ved lov.

Du har ret til:

- at få indsigt i dine personoplysninger

- at få urigtige oplysninger rettet

- at få oplysninger slettet, hvor lovgivningen tillader det

- at tilbagekalde samtykke, hvor dette er relevant

- at klage til Datatilsynet

Ved booking bekræfter du, at du har læst og accepteret privatlivspolitikken.

Jeg giver samtykke til behandling af mine personoplysninger i forbindelse med booking, terapi og journalføring.

Handels- og bookingbetingelser

Booking

Aftaler bookes online, telefonisk eller efter nærmere aftale.

Din booking er først endeligt bekræftet, når du har modtaget en bekræftelse.

Afbud og udeblivelse

Afbud skal meldes senest 24 timer før den aftalte tid.

Ved afbud senere end 24 timer før sessionen samt ved udeblivelse opkræves det fulde beløb for sessionen.

Dette gælder også ved akut sygdom, medmindre andet aftales individuelt.

Forsinkelse

Ved forsinkelse gennemføres sessionen inden for den resterende aftalte tid, og fuld betaling opkræves.

Betaling

Betaling sker via MobilePay / bankoverførsel og forfalder samme dag.

Manglende betaling kan medføre rykkergebyr og eventuel videre inddrivelse.

Fortrolighed

Som psykoterapeut MPF er jeg underlagt tavshedspligt, og alle samtaler behandles fortroligt inden for gældende lovgivning og faglige etiske retningslinjer.

Undtagelser kan forekomme, hvis der er lovmæssig pligt til at handle, eksempelvis ved alvorlig fare for dig selv eller andre.

Ansvar

Terapi erstatter ikke psykiatrisk, psykologisk eller lægelig behandling, hvor dette er nødvendigt.

Klienten har selv ansvar for egne valg, handlinger og beslutninger under og efter terapiforløbet.

Afslutning af forløb

Terapeutiske forløb kan til enhver tid afsluttes af begge parter med respekt for den faglige proces og eventuelle økonomiske aftaler.

Ved booking af tid accepteres det at have læst og accepteret handels- og bookingbetingelserne.